Co to jest Tech Support Scam?
Tech Support Scam to oszustwo, w którym przestępca kontaktuje się z ofiara (telefonicznie, przez wyskakujące okienko lub email) podajac się za pomoc techniczna firmy Microsoft, Apple, Google lub dostawcy internetu. Informuje o rzekomych problemach z komputerem i oferuje "pomoc" w ich naprawieniu.
Oszust prosi o zainstalowanie programu do zdalnego dostępu, a następnie "naprawia" nieistniejace problemy, instalujac przy okazji malware. Na koniec zada zaplacenia za "naprawe" - często kilkuset dolarow. Ofiarami są najczęściej osoby starsze.
Jak się chronić? Microsoft, Apple i inni producenci nigdy nie kontaktuja się pierwszy, informujac o problemach. Nie instaluj programów do zdalnego dostępu na prosby nieznanych osob. Program antywirusowy blokuje fałszywe alerty.